Preguntas frecuentes

Es una solución tecnológica la cual utiliza parámetros biométricos y tecnología blockchain para añadir seguridad a las transacciones  en ambientes digitales, de este modo no puede ser modificado o eliminado, lo que la convierte en un registro confiable y resistente a la manipulación de terceros.

Es una solución tecnológica añadida a una tarjeta inteligente o un token usb, la cual brinda valor legal a los documentos y transacciones electrónicas, al proteger la integridad de los datos. El certificado electrónico de la Firma es emitido  únicamente a nacionales y extranjeros debidamente inscritos en el Tribunal Electora, ya que es el medio que garantiza la identidad de la persona.

La diferencia actual entre firma electrónica simple y la firma electrónica calificada es que a pesar de ambas contar con sistemas de verificación biométricos solo la calificada posee valor legal automático el cual se presume de pleno derecho y la simple no goza aun de esta presunción legal.

Actualmente la entidad autorizada para la emisión de Firma electrónica calificada en Panamá es el Registro Público

Conocido de esta manera por sus siglas en ingles One-Time Password, es un método de autenticación  cual no es más que un password o contraseña dinámica, muchas veces es utilizada como segundo factor de autenticación, adicionales a un usuario y contraseña comúnmente utilizados.

Consiste en un algoritmo matemático que genera una cadena de caracteres alfanuméricos de corta longitud creada a partir de un documento. Es una especie de huella digital representativa del mismo. 

se puede definir como una estructura matemática para almacenar datos de una manera que es casi imposible de falsificar. Es un libro electrónico que se puede compartir abiertamente entre usuarios dispares y que crea un registro inmutable de sus transacciones.

Accede a la plataforma, y darle click en «Nuevo Documento», carga tu archivo, completa datos de la persona que recibirá el documento, ConfidenceID enviará por correo electrónico un enlace al destinatario, donde podrá acceder al documento.

¡Sí puedes hacerlo, ConfidenceID te permite realizar firmas de manera gratis, solo debes registrarte y enviar tus documentos para que los mismos sean recibidos por tus destinatarios, ellos recibirán un correo electrónico con un enlace para realizar su firma también de manera gratis!

Una vez completado el proceso de firma recibirán la confirmación de que el documento ya está firmado. 

ConfidenceID tiene una prueba gratuita de 30 días.

¡Sí puedes hacerlo, dándole click en el enlace que recibirás en tu correo electrónico y siguiendo las instrucciones, completado el proceso, la persona que te envió el documento recibirá la confirmación de que el documento está firmado!

En ConfidenceID, puedes cargar documentos en formato PDF, también en Microsoft Word que automáticamente se convertirá en formato PDF, garantizando que no se realizará ninguna modificación al documento enviado.

Una vez firmado el documento, se genera un código QR al igual que un hash de identificación única de cada documento, los cuales podrás verificar bien sea escaneando o ingresando en la página de ConfidenceID en la sección «Verificar documento» respectivamente.

En ConfidenceID se generan registros a través de imágenes a lo largo de tu proceso de firma de un documento, creando de esta manera un respaldo adicional de la autenticidad del mismo.

Muy fácil, accediendo a ConfidenceID y haciendo click en el documento firmado puedes dirigirte a «Evidencias» situado en  la esquina inferior derecha, aquí hay que seleccionar al usuario que quieres verificar y podrás ver:

• Hora de envío de documento
• Hora de recepción de documento
• Hora de firma y la imagen en el momento de la firma